I dagens samhälle är vi verkligen beroende av teknik. Vi använder mobiltelefoner, surfplattor, laptops, stationära datorer, trådlös uppkoppling m.m. Vi använder teknik både i våra yrkesliv och våra privatliv och på samma gång som tekniken berikar våra liv kan den ställa till det rätt ordentligt när den krånglar. Ibland kan man t.o.m behöva ta hjälp av it-support som ser över våra tekniska apparater. Vissa företag har sådan internt och andra använder sig av extern it-support.

Vad gör en it-support?

Egentligen allt möjligt som involverar teknik och problem. En supporttekniker hjälper dig som behöver stöd med allt från hur du använder ett visst datorprogram till att lösa fel i nätverk, datorer, telefoner och olika system. Många gånger kan du faktiskt få hjälp över telefon eller chatt vilket är otroligt snabbt och smidigt.

Vanliga it-problem

Vanligaste problemen man söker en it-support för är e-post och nätverk som krånglar. Kanske har din e-post plötsligt slutat fungera, blivit hackad eller så har alla dina mail försvunnit. Många gånger kan en it-support hjälpa dig med detta och återställa värdefull information som skulle ställa till med besvär för dig.

När nätverk krånglar ställer det till med mycket huvudvärk och kan förstöra en hel arbetsdag eller mysig kväll med t. ex streamad film. När sådant strular är en it-support värd sin vikt i guld! De kommer och felsöker ditt nätverk och ominstallerar ditt WiFi eller ser till att din utrustning fungerar bra.

Andra it-problem

Så klart är det inte bara mailkorgar och nätverk som strular därför har it-tekniker koll på annat också. Du kan t.ex få hjälp med att felsöka datorn och mobiltelefonen men även blåsa datorn på virus. Är din dator trög? Välkommen i klubben! Många av oss har onödigt skräp på datorn, därför arbetar den långsammare och som konsekvens får du mindre gjort vilket ibland kan bli kostsamt.

Spara pengar med it-support, går det?

Så klart går det! En ny dator är utan tvekan dyrare än att anlita en it-support som till exempel blåser den på virus. Dessutom är det mer miljövänligt vilket bara är positivt. Så innan du kastar ut din dator genom fönstret i frustration, se om du kan få hjälp av en tekniker och se över det som krånglar.